Без денег и без билетов: украинцы массово жалуются на сбой системы «Укрзализныци»

34

Подготовка к поездкам на новогодние праздники серьезно расстроила украинцев, которые столкнулись с покупкой железнодорожных билетов. После того, как продажа проездных документов на последние числа текущего месяца была открыта, произошла неприятная ситуация.

После заказа билетов на официальном ресурсе «Укрзализныци», украинцы остались и без денег, и без билетов. Причиной инцидента является системный сбой.

В предыдущие годы продажи на праздничные поезда стартовали за 30-40 дней, что позволяло всем пассажирам купить билеты на запланированные поездки. В итоге нагрузка на сайт возросла в шесть раз и система не выдержала.

«Наблюдались случаи, когда после совершения оплаты клиенты не получали подтверждения транзакции и поступления билета на электронную почту», — такую информацию в своем аккаунте в Facebook сообщил сам перевозчик.

Также о подобных ситуациях стали писать и сами пользователи соцсетей.