Как банки будут возвращать деньги, украденные мошенниками с карт

49

Нацбанк собирается ввести дополнительные требования относительно случаев обжалования клиентом переводов средств, которые им не осуществлялись. Попросту говоря, банку придется возвращать своим клиентам средства, которые были украдены с банковских карт мошенниками. Об этом информирует пресс-служба НБУ.

Для усиления безопасности карточных банковских операций предлагается установить такие дополнительные требования о случаях обжалования клиентом переводов средств, которые им не проводились:

  • банк-эмитент должен после получения уведомления от пользователя восстановить остаток средств на его счете до состояния, в котором он был перед осуществлением этого перевода, не позднее следующего рабочего дня (кроме случая, когда банк имеет основания считать действия пользователя неправомерными, о чем сообщено в правоохранительные органы);
  • пользователь несет все убытки, связанные с переводами, которым обжалуются, если банком доказано, что действия или бездействие пользователя привели к потере, незаконного использования ПИНа или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции;
  • банк-эмитент имеет право не возвращать пользователю на его счет сумму средств в размере 20 необлагаемых минимумов доходов граждан (сейчас около 350 гривен), если перевод, что оспаривался пользователем, был осуществлен с использованием утерянной/украденной или неправомерно использованной платежной карты и/или ее реквизитов, если пользователь сообщил банк о ее утере краже или неправомерного использования реквизитов только после проведения такого перевода.

Кроме того, Нацбанк намерен изменить порядок осуществления эмиссии электронных платежных средств и операций с их использованием в соответствии с международной практикой осуществления расчетов, в частности:

  • обязать банк в договоре с клиентом определять порядок выдачи и передачи электронного платежного средства пользователю;
  • предоставить права агентам банка идентифицировать / верификацию пользователя и передавать пользователю платежную карту;
  • предусмотреть права физического лица, которое осуществляет независимую профессиональную деятельность, использовать корпоративную платежную карту;
  • предоставить доверенному лицу клиента право получать платежную карточку, но без права пользоваться ею.

Напомним, ранее о том, что деньги украинцев вновь оказались в опасности, проинформировал пресс-секретарь «ПриватБанка» Олег Серга в своем личном аккаунте в Facebook.

Не пропускайте ни одной новости, подписавшись на наш микроблог в Twitter по ссылке https://twitter.com/liman_storona