Мобильные операторы смогут предоставлять услуги только по заказу или согласию клиента

67

Кабмин подготовил проект постановления «О внесении изменений в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг» по урегулированию отношений, связанных с защитой прав потребителей при заказе, получении контент-услуг и отказа от них.

Согласно нововведениям, мобильные операторы смогут предоставлять контент-услуги исключительно по заказу или по согласию клиента.

При этом уточнение процесса заказа доступа к контент-услугам может осуществляться по выбору потребителя как в бумажной, так и электронной форме. Ранее подобные услуги подключались после короткого смс о будущем подключении, а бездействие абонента в связи с этим трактовалось как согласие.

Напомним, что ранее Киевстар, Vodafone и lifecell в своей деятельности полагались на принцип молчаливого согласия абонента при доступе к контент-услуг и при этом автоматически списывали средства с его счета.

Читайте также: Когда водитель вправе не выполнять требования полиции при остановке авто.

Не пропускайте ни одной новости, подписавшись на наш канал в Telegram.