Облгазы начали выставлять потребителям счета с крупной суммой задолженности

192

Поставщики газа стали выставлять потребителям счета с крупной суммой задолженности, которую не указывали ранее. При этом потребителям угрожают отключением газоснабжения в случае неуплаты.

Так называемые «температурные» коэффициенты облгазы стали начислять, начиная с 2018 года. Однако, при переходе к другому поставщику, облгазы выставляют задолженность с учетом коэффициентов, начиная аж с 2015 года.

Облгазы считают, что люди потребляют больше газа, чем накручивает счетчик. Однако против такой практики выступают как потребители, так и регулятор. Потому что потери «от сжатия газа» уже заложены в тариф. Поэтому бытовые потребители должны платить сугубо по счетчику.

В случае смены поставщика газа и начисления «температурных» коэффициентов за период с 2015 года предлагают следующие действия:

  1. Обратиться в контакт-центр поставщика газа по телефону или по электронной почте для получения разъяснения: за что именно, и за какой период вам начислен долг.
  2. Отправить вашему поставщику газа претензию о незаконности указанных начислений с требованием проведения пересчета.
  3. Дождаться ответа от поставщика на претензию. Если поставщик не решит вашу проблему и не проведет перерасчет, необходимо направить жалобы в НКРЭКУ и Госпродпотребслужбу.
  4. Подать заявление в суд и требовать обязать поставщика устранить нарушения и произвести перерасчет незаконных начислений в судебном порядке.

Читайте также: Вскоре водительское удостоверение приобретет новый внешний вид.

Не пропускайте ни одной новости, подписавшись на наш канал в Telegram.